HAK PASIEN DAN KELUARGA

Hal-hal yang menjadi HAK PASIEN adalah sbb :

  • Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di rumah sakit.
  • Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien.
  • Memperoleh layanan yang manusiawi,adil,jujur tanpa deskriminasi.
  • Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar profesional.
  • Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan material.
  • Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang di dapatkan.
  • Memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginan dan peraturan yang berlaku di rumah sakit.
  • Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain yan mempunyai SIP.
  • Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit termasuk data-data medisnya.
  • Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis
  • Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan di lakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang di deritanya.
  • Di dampingi keluarganya dalam keadaan kritis
  • Menjalankan ibadah sesuai agama dan kepercayaan yang di anutnya.
  • Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama perwatan di RS
  • Mengajukan usul,saran,perbaikan atas perlakuan RS terhadap dirinya.
  • menolak bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan kepercayaan.
  • Menggugat atau menuntut rs diduga memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik perdata maupun pidana.
  • mengeluh pelayanan RS yang tidak sesuai dengan standar pelayanan melalui media cetak dan elektronik sesuai perundang-undangan.

KEWJIBAN PASIEN :

  • Mematuhi peraturan yang berlaku di RS.
  • Menggunakan fasilitas RS secara bertanggung jawab
  • Menghormati hak-hak pasien lain dan hak tenaga kesehatan lainya.
  • Memberikan informasi yang jujur, lengkap dan akurat tentang masalah kesehatan.
  • Memberikan informasi mengenai kemampuan finansial dan jaminan kesehatan yang dimilikinya.
  • Mematuhi rencana terapi yang di rekomendasikan oleh tenaga kesehatan di RS
  • Menerima segala konsekwensinya atas keputusan pribadinya untuk menolak rencanya terapi yang direkomendasikan oleh tenaga kesehatan dalam rangka penyembuhan penyakitnya
  • Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.